Aviso de privacidade

Pedidos de cotação e atendimento

O formulário solicita seu nome, produto de interesse e WhatsApp. O e-mail e as observações são opcionais. Nossa equipe usa essas informações para entender sua necessidade e dar continuidade ao atendimento.

Você pode conferir os dados antes de escolher o envio por e-mail ou WhatsApp. Preencha as observações apenas com as informações necessárias ao pedido.

Para onde os dados são enviados

Ao escolher o envio por e-mail, o pedido é encaminhado para contato@guedeseramos.com.br e vitoria@guedeseramos.com.br, utilizados pela equipe da corretora. A KingHost fornece a hospedagem e o serviço utilizado para esse envio.

Ao escolher WhatsApp, os dados preenchem uma mensagem no serviço externo. Você ainda precisa confirmar o envio no WhatsApp. As mensagens recebidas são tratadas nos canais de atendimento da corretora.

Cookies e funcionamento do site

O envio por e-mail utiliza um cookie de sessão chamado gr_quote, necessário para proteger o formulário. Há também registros técnicos temporários para limitar tentativas e evitar pedidos repetidos; esses registros não guardam o texto do formulário.

As animações entre páginas usam armazenamento de sessão do navegador para registrar a navegação entre elas, sem salvar os dados preenchidos na cotação. A medição opcional de uso do site é descrita abaixo.

Estatísticas de uso e sua escolha

Com sua autorização, utilizamos Google Analytics e Google Ads para analisar visitas, interações com o formulário e canais de contato e medir resultados de anúncios. As tags só são carregadas após você escolher Aceitar. Ao escolher Recusar, a navegação e a cotação continuam disponíveis e essas tags permanecem desativadas.

Quando autorizado, o Google pode utilizar cookies de análise e atribuição publicitária, como _ga, _ga_* e _gcl_*, e identificadores técnicos de cliques em anúncios. A preferência e os cookies de análise são configurados por até 180 dias. Não enviamos nome, telefone, e-mail, observações do formulário ou mensagens do WhatsApp. Não habilitamos Google Signals, personalização de anúncios, públicos de remarketing ou conversões otimizadas.

Para rever ou retirar a autorização, use Preferências de cookies no rodapé. Ao recusar, interrompemos a medição e removemos os cookies de medição acessíveis pelo site; isso não apaga dados anteriormente recebidos pelo Google. O serviço trata informações técnicas conforme sua Política de Privacidade.

Contagem dos pedidos recebidos

Independentemente dos cookies de análise, registramos no servidor a data, a categoria de seguro e a aceitação do pedido para envio por e-mail. Esse controle operacional permite conferir quantos pedidos o formulário recebeu. Os registros de contagem não incluem nome, telefone, e-mail, observações, endereço IP ou conteúdo das mensagens. Chaves técnicas opacas evitam contar novamente o mesmo pedido.

Os arquivos ficam em uma pasta privada da hospedagem, fora das páginas públicas, e o relatório é consultado localmente pela equipe. Aceitação para envio não comprova a entrega na caixa de entrada nem a contratação do seguro. Cliques para abrir o WhatsApp não confirmam o envio de mensagens e não integram essa contagem.

Mapa e serviços externos

O mapa do Google Maps é carregado automaticamente nas páginas do site. Ao carregar esse recurso, o navegador se comunica com o Google, que pode receber informações como endereço IP e dados do navegador e utilizar cookies conforme sua Política de Privacidade.

Links para WhatsApp, redes sociais e páginas de seguradoras levam a serviços externos. O tratamento das informações nesses serviços segue suas próprias políticas.